BIZMETRIC

유튜브 프리미엄 취소하기 - 결제 취소 구독 해지 환불하기

 

매달 나가는 유튜브 프리미엄 구독료, 막상 안 쓰게 되면 참 아깝죠? 결제는 순식간인데 해지나 환불은 어디서 하는지 찾기 어렵게 되어 있더라구요. 귀찮아서 미루다 보면 다음 달 결제일까지 훌쩍 지나가기 마련입니다.

유튜브 프리미엄 환불 및 해지 바로가기

오늘은 결제 경로별(웹, 안드로이드, 아이폰) 해지 방법부터 미사용 기간 환불 신청까지 한 번에 정리해 드릴게요. 지금 바로 따라 하셔서 소중한 내 돈 지키는 게 국룰입니다.

PC/웹 브라우저에서 깔끔하게 해지하기

컴퓨터나 모바일 웹 브라우저를 이용 중이라면 이 방법이 가장 빠르고 정확합니다.

• YouTube 로그인 후 우측 상단 프로필 아이콘 클릭

• '구매 항목 및 멤버십' 메뉴 선택

• YouTube Premium 항목 옆의 '멤버십 관리' 클릭

• '비활성화' 또는 '해지' 버튼을 누르고 사유 선택 후 최종 확인

이렇게 해두면 이번 결제 주기까지는 프리미엄 혜택이 유지되니까 걱정 마세요. 가족 요금제를 쓰고 있다면 관리자 계정에서만 해지가 가능하다는 점도 꼭 체크하시구요.

★필독★ 결제 경로별 환불 신청 방법

단순 해지가 아니라 이미 결제된 금액을 돌려받고 싶다면 아래 경로를 확인하세요. 결제한 곳에 따라 신청 페이지가 완전히 다릅니다.

1. 구글 결제/카드 직접 결제 시

• YouTube 고객센터 내 '최근 결제 내역'에서 문제 신고 또는 환불 요청을 진행합니다.

Google 환불 요청 바로가기

2. 안드로이드 (구글 플레이 스토어)

• 플레이 스토어 앱 실행 후 결제 및 정기 결제 메뉴에서 해당 항목 선택 후 환불 요청을 클릭하세요.

Play 스토어 내역 확인

3. 아이폰/아이패드 (Apple 앱스토어)

• 애플은 구글이 아닌 애플 환불 페이지(reportaproblem.apple.com)에서 직접 신청해야 합니다.

Apple 환불 페이지 이동

★가장 중요★ 환불 전 유의사항

무조건 다 돌려받을 수 있는 건 아니더라구요. 결제 후 한 번도 사용하지 않은 상태라면 전액 환불 가능성이 매우 높지만, 이미 영상을 시청했다면 남은 기간만큼 부분 환불되거나 거절될 수도 있습니다.

• 환불 신청 후에는 꼭 가입된 이메일로 발송되는 결과 메일을 확인하세요.

• 처리가 늦어질 경우 공식 고객센터 채팅 문의를 활용하는 게 가장 확실합니다.

세 줄 요약

1. 해지는 유튜브 앱 내 '구매 항목 및 멤버십'에서 간단히 가능합니다.

2. 환불은 결제 경로(구글/애플)에 맞는 공식 페이지에서 따로 신청해야 합니다. 3. 미사용 상태에서 빠르게 신청할수록 환불 승인 확률이 올라갑니다.