CJ대한통운, 우체국택배, 롯데택배 등 주요 택배사들이 집까지 방문해서 택배를 수거해 가는 ‘방문 수거 서비스’를 공식적으로 지원한다는 사실, 알고 계셨나요?
대표 택배사별 방문 접수 신청 방법
우리나라에서 가장 많이 이용하는 택배 3사, CJ대한통운, 우체국택배, 롯데택배의 방문 접수 방법을 하나씩 살펴볼게요. 생각보다 정말 간단하더라구요!
CJ대한통운
• CJ대한통운 홈페이지(택배 예약 메뉴)나 CJ대한통운 앱에서 ‘방문접수’ 메뉴를 선택한 후 보내는 사람과 받는 사람 정보를 입력하면 됩니다.
• 고객센터 (1588-1255)로 전화해서 기사 방문을 요청하는 것도 국룰이죠!
우체국택배
• 인터넷우체국 홈페이지나 모바일 우체국 앱에 로그인하신 후 ‘방문예약’ 메뉴에서 신청할 수 있습니다.
• 비회원도 예약이 가능하다는 점, 잊지 마세요! 물론 회원으로 예약하면 추가 할인 혜택이나 배송 조회 같은 편리한 기능을 더 이용할 수 있습니다.
• 주소, 물품 정보, 방문 날짜와 시간 등 필요한 정보를 입력하고 결제 방식까지 선택한 다음 ‘신청’ 버튼을 누르면 예약이 완료되죠.
• 방문 수거는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이루어지며, 토요일이나 공휴일에는 방문이 어렵다는 점을 기억해두는 게 좋아요.
롯데택배
• 롯데글로벌로지스 공식 홈페이지나 롯데택배 앱에서 방문접수 메뉴를 이용하시면 됩니다.
• 고객센터 (1588-2121)를 통해 전화 예약도 가능하구요.
• 로그인 후 보내는 사람/받는 사람 정보와 물품 정보, 그리고 희망 방문일과 시간까지 결정하면 예약 끝!
공통 유의사항 및 꿀팁
방문 수거 서비스를 이용할 때 몇 가지 알아두면 좋은 점들이 있어요!
• 보내는 사람, 받는 사람의 이름, 주소, 연락처, 그리고 택배 물품 정보(크기, 무게)를 정확하게 입력하는 것이 필수입니다. 잘못 기재하면 배송이 지연될 수 있으니 꼼꼼하게 확인하는 게 좋아요.
• 택배 기사님이 물건을 어디서 수거해야 할지 방문 장소(예: 문 앞, 경비실 등)를 구체적으로 기재하면 비대면 수거가 훨씬 편리해집니다. 요즘은 언택트 시대니까요!
• 결제는 앱이나 홈페이지에서 미리 할 수도 있고, 현장 결제나 착불로도 선택이 가능하답니다.
• 택배 상자에 송장 정보와 수취인 연락처를 반드시 표시해두면 혹시 모를 사고에 대비해 더욱 안전하겠죠?
• 무겁거나 대형 물건도 안전하게 수거가 가능하지만, 혹시 모르니 1~2일 정도 여유를 두고 예약하는 것이 훨씬 안정적이더라구요.
세 줄 요약
1. CJ대한통운, 우체국, 롯데택배 모두 앱/홈페이지 또는 고객센터 전화로 방문 접수 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 보내는/받는 사람 정보와 물품 정보, 그리고 방문 희망일 등을 정확히 입력하는 것이 중요하며, 비회원도 우체국택배는 이용 가능합니다.
3. 무겁거나 대형 물품도 집에서 편하게 보낼 수 있으며, 1~2일 여유를 두고 예약하고 송장 정보를 정확히 기재하는 것이 좋습니다.
