지금 우리 동네 물 공급 상황은 어떤지, 언제쯤 단수가 해소될지, 그리고 가장 중요한 생수 지원 및 구입 비용 보상, 향후 피해보상 계획까지 핵심만 뽑아 쉽고 빠르게 정리해 드리겠습니다!
물 공급 재개 시점이 지역별로 다를 수 있으니, 최신 공지사항과 복구 현황을 꼭 확인해 보시는 게 국룰입니다!
1. 단수 발생 원인과 복구 현황 (2025. 11. 15. 03:00 기준)
이번 단수는 2025년 11월 14일 13:00부터 복구 완료 시까지 예상됩니다. 복구 시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있다는 점을 참고해 주세요. 예상 복구 시기는 약 1일입니다.
• 원인: 한국수자원공사의 ‘한강하류권 4차 급수체계조정사업’ 시설 공사 과정에서 누수가 발생했고, 이 누수로 인해 광역송수관로가 파손되면서 발생한 것으로 확인됩니다.
• 단수 지역: 파주시 교하동, 운정동, 야당동, 상지석동, 금촌동, 조리읍 전 지역에 단수가 예상됩니다.
• 복구 완료 (00:50): 고양시 덕이동 광역송수관로 누수 복구가 완료되었습니다.
• 상수도 공급 (01:00): 고양정수장에서 교하배수지와 월롱배수지로 상수도 공급이 시작되었습니다.
• 배수지 수위 (03:00): 교하배수지(1개지) 수위 3.0m, 월롱배수지(1개지) 수위 1.65m로 확인되었습니다.
2. 물 공급 재개 시점 및 유의사항
향후 계획은 배수지별 2개지 수위가 4.0m에 도달하면 수질 안정화(관 세척)를 실시할 예정입니다.
단수 범위가 매우 광범위하기 때문에, 수질 안정화 완료 및 물 공급 재개 시점은 지역별로 다를 수 있습니다.
• 탁수 발생 시: 수돗물 재공급 시 지역에 따라 탁수(흙탕물)가 발생할 수 있으니, 맑은 물이 나올 때까지 잠시 수도꼭지를 열어두시기 바랍니다.
• 다량 급수처 협조: 공동주택, 대형건물 등 다량 급수처는 급수 유입을 차단하고 현재 담수되어 있는 물을 활용하여 주시기 바랍니다.
3. 생수 지원 및 구입 비용 보상 안내
★필독★ 생수 지원은 인파가 몰려 구입하시는 것을 권장합니다!
현재 생수 배부 관련 인파가 몰려 이용이 어려운 상황입니다. 따라서 생수가 필요하신 시민께서는 가까운 마트나 편의점에서 생수를 구매하여 사용해 주시는 것이 좋습니다.
• 구입 비용 보상: 추가적으로 생수 구입은 세대별 1박스까지 향후 보상해 드릴 예정입니다. 보상은 상수도 복구 완료일까지 구매하신 생수에 한하여 가능합니다.
• 보상 필수 준비물: 생수 구입 시 영수증을 꼭 보관하여 주시기 바랍니다.
생수 배부 장소 (2025년 11월 15일 09시 기준)
• 배부 기간: 2025. 11. 14.(금) 15:30부터 복구 완료 시까지
• 배부량: 1세대 1박스(24개/400ml)
• 건강공원 관리소 앞 주차장 (운정 다목적 체육관 옆)
• 교하도서관 앞 도로
• 파주스타디움
4. 단수 관련 피해보상 절차
이번 단수로 인한 피해보상은 한국수자원공사에서 진행할 예정이며, 파주시는 조속한 정상화를 위해 한국수자원공사와 함께 최선을 다하겠습니다.
상수도 복구가 완료되는 대로 구체적인 보상 절차와 안내사항을 별도로 공지해 드리겠습니다.
★가장 중요★ 실시간 상황 및 문의처
복구 현황이 계속 업데이트되고 있습니다. 가장 빠르고 정확한 실시간 상황은 파주시청 공지를 통해 확인하시고, 현장 상황이 반영된 시민들의 반응은 유튜브 댓글을 통해 확인하시는 것도 하나의 팁입니다.
불편사항 신고 및 문의는 아래 번호로 가능합니다.
• 콜센터: 1577-0600 또는 031)940-4114
• 파주시 민원콜센터: 031-940-4114 (평일 09:00~19:00, 상담시간 외 당직실 연결)
세 줄 요약
1. 광역송수관로 파손 복구는 완료되었으며, 물 공급 재개는 배수지 수위 4.0m 도달 후 수질 안정화(관 세척)를 거쳐 지역별로 순차적으로 이루어질 예정입니다.
2. 생수 배부처에 인파가 몰리고 있으니, 가까운 마트에서 생수를 구입하시고 영수증을 꼭 보관하시면 세대별 1박스까지 비용 보상이 가능합니다.
3. 단수 피해보상은 한국수자원공사에서 진행하며, 복구 완료 후 구체적인 절차가 별도로 공지될 예정이니, 파주시청 공지를 자주 확인하세요.