고속도로 미납 통행료 조회·납부하기 · 홈페이지, 전화, 편의점, 영업소

미납이 있는지 확인하기

한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지에서 차량번호로 미납 통행료를 조회할 수 있습니다.

자세한 미납 내역을 보고 내려면 본인 인증을 거쳐야 합니다.

장거리 운전을 다녀온 뒤에는 며칠 뒤에 한 번 조회해 보는 습관을 들이면 놓치는 일이 줄어듭니다. 가족이 같은 차를 함께 쓴다면 조회 결과를 서로 알려 두면 이중으로 내거나 빠뜨리는 일을 막을 수 있습니다.

전화로 내기

한국도로공사 콜센터 1588-2504로 전화해 미납 통행료를 확인하고 낼 수 있습니다.

전화로 낼 때는 카드 결제를 하는 경우가 많으니 카드를 옆에 두고 전화합니다. 차량번호도 미리 메모해 둡니다.

직접 가서 내기

편의점에서 미납 통행료를 낼 수 있습니다.

고속도로 영업소에서도 미납 통행료를 낼 수 있습니다.

편의점에 갈 때는 받은 고지서를 챙겨 가면 처리가 빠릅니다. 고지서를 잃어버렸거나 납부 기한이 지났다면 콜센터나 영업소에 먼저 물어봅니다.

미리 막는 방법

하이패스 카드 잔액을 넉넉히 채워 두거나 자동 충전을 걸어 두면 잔액 부족으로 미납이 생기는 일을 줄일 수 있습니다.

하이패스 단말기에 카드를 꽂았는지, 단말기 전원이 켜져 있는지도 출발 전에 한 번 확인합니다. 렌터카나 다른 사람 차를 빌려 탔다면 반납할 때 미납이 남지 않았는지도 함께 확인합니다.

주의할 점

미납 통행료를 오래 내지 않으면 원래 통행료보다 훨씬 많은 금액이 붙을 수 있습니다. 기준은 한국도로공사 안내를 확인하세요.

미납 통행료를 낸다며 문자 속 링크로 결제를 요구하는 경우는 조심합니다. 공식 홈페이지나 콜센터로 직접 확인합니다.

자주 묻는 질문

Q. 민자고속도로 미납도 같이 보이나요?

민자고속도로 미납분 조회 방법은 한국도로공사 홈페이지 안내를 확인하세요.

Q. 앱으로도 되나요?

앱 이용 방법은 한국도로공사 홈페이지 안내를 확인하고, 공식 앱인지 꼭 확인한 뒤 이용하세요.